Условия гарантийного обслуживания

ТОВАР "НОВЫЙ", ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 1 ГОД

Описание категории: новые телефоны и техника, на которые установлена гарантия производителя – 12 месяцев.

Гарантия и сервис: по вопросам гарантийного обслуживания вы можете обращаться либо к продавцу – т.е. в любую нашу торговую точку в любом городе присутствия, либо в любой авторизованный сервисный центр на территории РФ.

Условия возврата или обмена: если приобретенный товар вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его в течение 15 дней, включая день покупки, соблюдая несколько обязательных условий:

Сохранены чек и гарантийный талон.
Товар не был в употреблении.
Сохранены потребительские свойства товара.
Сохранен его товарный вид.
Сохранен товарный вид упаковки (упаковка чистая, без повреждений).
Сохранен товарный вид комплекта (комплектующие чистые, без повреждений, не имеют следов использования).
Отсутствуют какие-либо пользовательские защитные пароли и ключи.

ТОВАР "КАК НОВЫЙ", ГАРАНТИЯ ПРОДАВЦА 1 ГОД

Описание категории: телефоны и техника, уцененные из-за незначительной потери товарного вида самого устройства, упаковки, комплекта или в связи с окончанием гарантии производителя по дате производства. Независимо от причины уценки, на технику данной категории установлена гарантия продавца – 12 месяцев.

Возможные причины уценки (точная причина уценки каждого устройства не устанавливается):

Отсутствие контрольных (защитных) плёнок.
Наличие незначительных царапин и потертостей, видных под определенным углом, связанных с нахождением устройства на витрине или на открытой выкладке.
Отсутствие «неценообразующих» аксессуаров в комплекте (шнурки, сменные панели и т.п.).
Незначительные повреждения упаковки.
Закончилась, либо подходит к окончанию гарантия производителя по дате производства, но фактически устройство является новым.
Устройство, возможно, проходило сервисное обслуживание или гарантийный ремонт.

Сохранены чек и гарантийный талон.
Сохранены потребительские свойства товара.
Сохранен его товарный вид.
Отсутствуют какие-либо пользовательские защитные пароли и ключи.

ТОВАР "УЦЕНКА", ГАРАНТИЯ ПРОДАВЦА 3 МЕСЯЦА

Описание категории: уцененные телефоны и техника. Независимо от причины уценки, на технику данной категории установлена гарантия продавца – 3 месяца.

Возможные причины уценки (точная причина уценки каждого устройства не устанавливается):

Потеря товарного вида устройства - отсутствие контрольных плёнок, наличие мелких потертостей.
Потеря товарного вида упаковки - помята, незначительно повреждена, неоригинальная, либо отсутствует.
Возможно отсутствие гарнитуры, зарядного устройства или USB-кабеля.
Устройство, возможно, проходило сервисное обслуживание или гарантийный ремонт.

Сохранены чек и гарантийный талон.
Сохранены потребительские свойства товара.
Сохранен его товарный вид.
Отсутствуют какие-либо пользовательские защитные пароли и ключи.

ТОВАР "УЦЕНКА TRADE-IN", ГАРАНТИЯ ПРОДАВЦА 1 МЕСЯЦ

Описание категории: уцененные телефоны и техника, принятые по системе TRADE-IN. Независимо от причины уценки, на технику данной категории установлена гарантия продавца – 1 месяц.

Возможные причины уценки (точная причина уценки каждого устройства не устанавливается):

Товары в данной категории являются бывшими в употреблении
Возможно отсутствие гарнитуры, зарядного устройства или USB-кабеля.
Устройство, возможно, проходило сервисное обслуживание или гарантийный ремонт.

Сохранены чек и гарантийный талон.
Сохранены потребительские свойства товара.
Сохранен его товарный вид (предпродажный).
Отсутствуют какие-либо пользовательские защитные пароли и ключи.

Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст.435 ГК РФ). Стоимость, наличие и характеристики товара просьба уточнять у операторов.